yallasalon
الفواتير والمدفوعات

كيف تحصل على استرداد من الصالون

كيف يعمل الاسترداد على YallaSalon، من يقرره، وماذا تفعل إذا لم يرد الصالون على طلب الاسترداد.

آخر تحديث:
قراءة 1 دقيقة
للفئة:
للعملاء

ملخص سريع

يقرر الصالون الاسترداد وفق سياسة الإلغاء والخدمة. تواصل مع الصالون أولاً، ثم مع دعم YallaSalon إذا لم يُحل الأمر.

الخطوة 1 — تواصل مع الصالون

استخدم رقم واتساب أو هاتف الصالون من صفحة الحجز واطلب الاسترداد مع تاريخ الحجز والمبلغ.

الخطوة 2 — راسل دعم YallaSalon

إذا لم يرد الصالون، راسل support@yallasalon.me مع اسم الصالون وتاريخ الحجز وآخر 4 أرقام من البطاقة وملخص النقاش.

الخطوة 3 — نزاع البطاقة

كخيار أخير، تواصل مع بنك البطاقة لفتح نزاع. سيطلبون تفاصيل الحجز وأي محادثات مع الصالون.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

راسل دعم YallaSalon مع رابط المقال وملاحظة قصيرة. نستخدم الملاحظات لتحسين المركز.

أرسل ملاحظات
كيف تحصل على استرداد من الصالون | مساعدة YallaSalon